{"id":71,"date":"2023-09-30T11:48:25","date_gmt":"2023-09-30T09:48:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vayajamones.es\/?page_id=71"},"modified":"2023-09-30T11:48:27","modified_gmt":"2023-09-30T09:48:27","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vayajamones.es\/en\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"

Todas las compras que se realicen en la tienda online www.vayajamones.com cuyo domicilio es Avenida Eduard Maristany 75 1-3 Barcelona Sant Adria del Besos 08930 y representada por Jose Manuel Marcos Verdejo con NIF: <\/strong>70897157W, est\u00e1n sujetas a las Condiciones Generales de uso expuestas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

1. Territorio de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00bfEn qu\u00e9 pa\u00edses se puede comprar online? Actualmente puedes hacer tu compra en Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Para la venta y env\u00edo de productos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, puedes consultar el procedimiento para realizar el pedido, plazo de entrega e importe de los gastos de env\u00edo a trav\u00e9s del email 1patanegra2@gmail.com, indicando los productos solicitados y la direcci\u00f3n de entrega.<\/p>\n\n\n\n

2. Precios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Todos los precios de nuestros productos est\u00e1n indicados en Euros (\u20ac) y corresponden al precio unitario con IVA incluido y entregado en el domicilio de su elecci\u00f3n, pero no incluye los gastos de env\u00edo, los cuales son espec\u00edficos para cada pedido, y comunicados por vayajamones.com en funci\u00f3n del volumen del pedido y de la zona de entrega. El importe de los gastos de env\u00edo ser\u00e1 a\u00f1adido al total de la factura.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • IVA: En relaci\u00f3n al IVA, como regla general se aplicar\u00e1 el tipo impositivo del 10% para el territorio espa\u00f1ol.<\/li>\n\n\n\n
  • Vigencia: Los precios expuestos en tienda y web son v\u00e1lidos en el momento de su consulta por el cliente o durante el periodo indicado en vayajamones.com y podr\u00e1n ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los precios facturados son los que est\u00e9n en vigor en el momento de realizar el pedido.<\/li>\n\n\n\n
  • Productos en Oferta: Todos los productos que vayajamones.com promocione a un precio especial se mostrar\u00e1n en la web con la siguiente informaci\u00f3n: precio de oferta, precio habitual y fecha de finalizaci\u00f3n de la oferta o promoci\u00f3n. Dichas ofertas estar\u00e1n disponibles hasta la fecha indicada, en cuyo caso el producto desaparecer\u00e1 autom\u00e1ticamente de la web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    3. Formas de pago<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    vayajamones.com ofrece el pago a trav\u00e9s de tarjeta de cr\u00e9dito (Pago Seguro con VISA o MASTERCARD), contrareembolso o trasferencia bancaria.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en vayajamones.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisi\u00f3n de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro vayajamones.com utiliza un servidor basado en la tecnolog\u00eda de seguridad est\u00e1ndar SSL (Secure Socked Layer). Toda la informaci\u00f3n que nos transmitas viaja cifrada a trav\u00e9s de la red.<\/li>\n\n\n\n
    • Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de cr\u00e9dito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.<\/li>\n\n\n\n
    • Adem\u00e1s, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de cr\u00e9dito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago con Stripe 100% seguro.<\/li>\n\n\n\n
    • En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitar\u00e1n siempre los siguientes datos: el n\u00famero de tarjeta, la fecha de caducidad, y un C\u00f3digo de Validaci\u00f3n que coincide con las 3 \u00faltimas cifras del n\u00famero impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, m\u00e1s garant\u00edas acerca de la seguridad de la transacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
    • Importante :<\/strong> El fraude con tarjeta de cr\u00e9dito es un delito, y vayajamones.com entablar\u00e1 acci\u00f3n judicial contra todo aquel que realice una transacci\u00f3n fraudulenta en nuestra tienda on-line.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      4. Plazos de entrega y formas de env\u00edo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Como norma general, los paquetes se env\u00edan dentro de las 48 horas siguientes a la recepci\u00f3n del pago. Los pedidos se atender\u00e1n en d\u00edas laborables, hasta los viernes a las 15:00h.<\/p>\n\n\n\n

      No nos hacemos responsables de los da\u00f1os que pueda sufrir tu paquete tras el env\u00edo, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los art\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n

      Las cajas son grandes y tus art\u00edculos estar\u00e1n bien protegidos.<\/p>\n\n\n\n

      En el caso de realizar el pedido de un producto sin disponibilidad inmediata, se entender\u00e1 como un pre pedido y ser\u00e1 confirmado v\u00eda email por vayajamones.com con la m\u00e1xima brevedad posible, donde adem\u00e1s se indicar\u00e1 la disponibilidad del producto y el plazo de entrega previsto del mismo. Una vez lo recibas podr\u00e1s activar el pedido y que se entregue en la fecha prevista o anular el mismo. Vaya Jamones se reserva el derecho de variar el tipo de env\u00edo y la compa\u00f1\u00eda por la cual se efect\u00faa \u00e9ste, independientemente de lo expuesto en estas p\u00e1ginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.<\/p>\n\n\n\n

      Nota: <\/strong>En ning\u00fan caso se realizar\u00e1n env\u00edos a apartados postales.<\/p>\n\n\n\n

      5. Gastos de env\u00edo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      En vayajamones.com los gastos de env\u00edo son gratuitos con pedidos superiores a 59 \u20ac salvo las islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.<\/p>\n\n\n\n

      Para env\u00edos inferiores a 59\u20ac en Pen\u00ednsula, el gasto es de 10\u20ac.<\/p>\n\n\n\n

      Para env\u00edos a las islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, gasto es de 15\u20ac.<\/p>\n\n\n\n

      6. Garant\u00eda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      En caso de producto defectuoso, vayajamones.com deber\u00e1 proceder, seg\u00fan corresponda, a la sustituci\u00f3n, rebaja del precio, gestiones que ser\u00e1n gratuitas para el consumidor y usuario. vayajamones.com responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 15 dias desde la entrega. El consumidor y usuario deber\u00e1 informar a ayajamones.com de la falta de conformidad en el plazo de 15 dias desde que tuvo conocimiento de ella.<\/p>\n\n\n\n

      En caso de producirse una incidencia en alg\u00fan art\u00edculo adquirido en colaboraciones@vayajamones.com, deber\u00e1 notificarlo a trav\u00e9s del email 1patanegra2@gmail.com. Deber\u00e1 facilitarnos el n\u00famero de factura (indispensable \u2013 la factura se entrega junto al env\u00edo de la compra) y el detalle de la incidencia.<\/p>\n\n\n\n

      Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta manipulaci\u00f3n de los productos no se incluyen en esta garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

      7. Devoluciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      El per\u00edodo de devoluci\u00f3n es de 15 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del env\u00edo para su devoluci\u00f3n o cambio por otro art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

      Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver debe estar al 90% de su peso original. El cliente se har\u00e1 cargo de los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n. Una vez recibido el paquete y comprobado su estado, nos pondremos en contacto con el cliente para proceder al reembolso. Puede contactar con Vaya Jamones a trav\u00e9s del e-mail colaboraciones@vayajamones.com<\/p>\n\n\n\n

      8. Cambios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Si lo que quiere es realizar un cambio, contacte con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s del email colaboraciones@vayajamones.com. Nuestro equipo contactar\u00e1 con Usted v\u00eda email o en el tel\u00e9fono de contacto que nos haya indicado.<\/p>\n\n\n\n

      S\u00f3lo si el cambio es consecuencia de un error en la preparaci\u00f3n del pedido por nuestro servicio de venta online, todos los gastos de env\u00edo son pagados por ayajamones.com. En este caso es imprescindible que contacte con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente para fijar los detalles del cambio.<\/p>\n\n\n\n

      Una vez que recibamos la mercanc\u00eda en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, vayajamones.com admitir\u00e1 el cambio del producto y se proceder\u00e1 al env\u00edo del producto solicitado. Si el importe por la diferencia del cambio fuera mayor, se enviar\u00e1 de acuerdo a los sistemas de pago admitidos en las presentes condiciones. En el caso de que la diferencia de precios de ambos art\u00edculos sea a favor del cliente se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe mediante transferencia bancaria en la cuenta indicada o en la tarjeta con la que se realiz\u00f3 el pago.<\/p>\n\n\n\n

      9. Protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      En cumplimiento de lo establecido en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, vayajamones.com informa a sus clientes de que cuantos datos personales nos facilite ser\u00e1n incluidos en un fichero automatizado de datos de car\u00e1cter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de vayajamones.com, cuyo domicilio es Av. Jos\u00e9 de Mora.Edif.1, Local 2. 18800 Baza. Granada<\/p>\n\n\n\n

      La finalidad de dicho fichero es facilitar la gesti\u00f3n y tramitaci\u00f3n de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, tambi\u00e9n a enviar en el futuro, directamente o a trav\u00e9s de empresas colaboradoras, comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de inter\u00e9s a nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n

      Vayajamones.com garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligaci\u00f3n de secreto de los datos de car\u00e1cter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o uso no autorizado.<\/p>\n\n\n\n

      Los clientes podr\u00e1n en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n, comunic\u00e1ndolo por escrito a nuestra direcci\u00f3n de email colaboraciones@vayajamones.com o por escrito a Avenida Eduard Maristany 75 1-3 Barcelona Sant Adria del Besos 08930.<\/p>\n\n\n\n

      10. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n

      vayajamones.com har\u00e1 todo esfuerzo razonable para cumplir sus obligaciones. Sin embargo, vayajamones.com no puede hacerse responsable por retrasos o fallos en la entrega causados por circunstancias m\u00e1s all\u00e1 de su control razonable. Tales circunstancias incluyen huelgas, guerras, cat\u00e1strofes naturales o cualquier otra situaci\u00f3n que pueda impedir la producci\u00f3n, el transporte o la entrega de los productos.<\/p>\n\n\n\n

      11. Edad m\u00ednima de compra<\/h2>\n\n\n\n

      No vendemos productos a menores de edad. Los productos que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 a\u00f1os s\u00f3lo podr\u00e1n utilizar los Servicios de bajo la supervisi\u00f3n de un padre o un tutor.<\/p>\n\n\n\n

      12. Disponibilidad<\/h2>\n\n\n\n

      El hecho de incluir un producto en nuestra web no implica disponibilidad en la tienda. Por tanto, en vayajamones.com no puede garantizar la disponibilidad total de los productos anunciados en la web. La disponibilidad de cada producto depende de la demanda de los clientes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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